• 1-2 dagars leverans från vårt företag i Sävsjö
Just nu! 15% rabatt - Ange kod: Rabatt15

Betalningspolicy


Välkommen till Hem&Fritid i Sävsjö AB 
Denna betalningspolicy förklarar hur betalningar behandlas och säkras när du handlar på www.hemofritid.se.

Vi strävar efter att erbjuda en trygg, tydlig och enkel betalningsupplevelse för alla våra kunder i Sverige.
Alla transaktioner hanteras säkert via betrodda svenska och internationella betalningsleverantörer.

1. Godkända betalningsmetoder

Hos oss kan du betala med :  Klarna 

Alla priser visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25 % moms.
Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på orderbelopp och verifieringskrav.

2. Betalningshantering och godkännande

När du genomför ett köp behandlas betalningen via vår auktoriserade partner Klarna


  • Klarna: beroende på vald betalningsplan kan betalningen ske senare eller i delbetalningar.

Efter genomförd betalning skickas en orderbekräftelse via e-post.

3. Betalningssäkerhet

Vi prioriterar din säkerhet. Hela webbplatsen skyddas med 256-bitars SSL-kryptering, och alla betalningar sker via PCI DSS-certifierade betalningsportaler.

Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter eller inloggningsdata.
All information hanteras via krypterade, godkända anslutningar enligt svenska och europeiska säkerhetsstandarder.

🔒 Tips: Kontrollera alltid att webbadressen börjar med https:// innan du anger betalningsinformation.

4. Skatter och moms

Alla priser på vår webbplats är inklusive 25 % svensk moms.
Det totala beloppet i kassan är det slutliga priset – inga dolda avgifter tillkommer.

Behöver du en faktura med momsuppgifter? Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig.

5. Betalningsvaluta

Alla transaktioner behandlas i svenska kronor (SEK).
Om du använder ett internationellt kort kan din bank ta ut en växlingsavgift, men vi tillämpar inga egna påslag.

6. Orderbekräftelse

Efter slutförd betalning får du en bekräftelse via e-post med:

  • Ordernummer

  • Betalningsöversikt

  • Leveransinformation

  • Beräknad leveranstid

Har du inte fått bekräftelsen inom några minuter? Kontrollera din skräppostmapp eller kontakta oss.

7. Misslyckade betalningar

Om betalningen inte går igenom:

  • Kontrollera att uppgifterna stämmer

  • Säkerställ att du har tillräckligt saldo

  • Prova en annan metod

Om problemet kvarstår, kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig snabbt.

8. Bedrägeriförebyggande

Alla beställningar verifieras automatiskt för att förebygga bedrägerier.
Vid misstänkt aktivitet kan en beställning pausas för manuell granskning eller avbrytas.
Vi samarbetar med svenska betalningsleverantörer och myndigheter vid behov.

9. Återbetalningar

Godkända återbetalningar (t.ex. vid retur) hanteras enligt vår Returpolicy.
Återbetalningen sker alltid till samma betalningsmetod och inom upp till 14 arbetsdagar efter godkännande.
När återbetalningen är utförd får du en bekräftelse via e-post.

10. Sena eller uteblivna återbetalningar

Om du inte mottagit återbetalningen:

  1. Kontrollera ditt bank- eller kortkonto.

  2. Kontakta din bank – ibland dröjer det några dagar.

  3. Hör av dig till oss på [email protected] om du fortfarande saknar betalningen.

Vi undersöker ärendet direkt.

11. Betalningstvister

Om du misstänker en felaktig eller obehörig dragning, kontakta oss omedelbart.
Vi granskar transaktionen och samarbetar med din betalningsleverantör för att lösa ärendet.

12. Fakturaförfrågningar

Behöver du en kopia av din faktura?
Kontakta oss inom 7 dagar efter köpet så skickar vi den till din registrerade e-postadress.

13. Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera betalningspolicyn vid förändringar i betalningsmetoder, leverantörer eller lagkrav.
Senaste uppdatering anges överst på sidan.

14. Juridisk efterlevnad

Hem&Fritid i Sävsjö AB följer samtliga relevanta lagar och standarder, bland annat:

  • Distansavtalslagen (2005:59)

  • GDPR / Dataskyddsförordningen (EU)

  • PCI DSS betalningssäkerhetsstandarder

  • Transparenskrav enligt Google Merchant Center

15. Kontaktinformation

Företagsnamn: Hem&Fritid i Sävsjö AB
Organisationsnummer: 559345-5404
Adress: Slakterigatan 29, 576 35 Sävsjö, Sverige
Telefon: +46 76-316 50 62
E-post: [email protected]
Webbplats: hemofritid.se